Kvar butikk set sine eigne opningstider. Etiketten på kartet (til dømes "Klart i dag før 16.00") viser når du kan hente same dag. Du får e-post (og SMS, om butikken har slått det på) så snart bestillinga er klar.

Du kan alltid betale med kort (Visa / Mastercard). Mange butikkar støttar òg Apple Pay og Google Pay, og nokre tilbyr Klarna. Beløpet blir reservert når du legg inn bestillinga, men ikkje trekt frå kontoen din før du faktisk hentar. Får du berre delar av bestillinga, betalar du berre for det du tek med deg.

Vindauget for henting er sett av kvar butikk, vanlegvis 3 dagar frå bestillinga er klar. Etter 48 timar sender vi ei venleg påminning på e-post. Rekk du framleis ikkje, ta kontakt med butikken, telefon og e-post finn du på butikkprofilen. Dei kan anten utvide tida eller avbestille for deg, og då blir reservasjonen på kortet frigjeven.

Det hender. Butikken markerer då varen som ikkje tilgjengeleg, og du får delvis refusjon for akkurat den varen, resten av bestillinga blir betalt som vanleg. Du får e-post med oppdatert kvittering.

Ja. Du har 14 dagars angrerett frå du henta varen, slik norsk lov krev. Vilkåra og angrerettsskjemaet ligg på sida til kvar butikk under "Vilkår".

Ta kontakt med butikken direkte, telefon og e-post finn du på butikkprofilen. Når dei avbestiller, blir reservasjonen på kortet frigjeven med ein gong. Er beløpet allereie trekt, kjem refusjonen tilbake på kontoen din etter 5–10 verkedagar, alt etter banken din.

Plattforma er ny, og vi tek inn butikkar fortløpande. Send oss ein e-post, så kjem vi tilbake med korleis det fungerer. hei@logolink.no